1. Inicio Rápido
Para comenzar a utilizar HotelUtil, lo primero es configurar los datos básicos de tu propiedad. Accede al panel de configuración para establecer tus tipos de habitación, tarifas y temporadas.
Paso 1: Acceso al Tablero
Ingresa con tus credenciales enviadas a tu correo. Verás el estado actual del hotel en tiempo real.
Paso 2: Inventario
Carga tus habitaciones y asígnales una categoría (Estándar, Suite, etc.) para que el motor de reservas pueda funcionar.
2. Centro de Mando
El Centro de Mando es el corazón de HotelUtil. Desde aquí puedes visualizar la ocupación total, los próximos check-ins y las tareas de limpieza pendientes.
Usa los atajos de teclado o los botones táctiles para realizar acciones rápidas como el Check-In Express.
3. Gestión de Reservas
Crear una reserva es tan sencillo como hacer clic en el calendario. Puedes arrastrar y soltar estancias para cambiar de habitación o extender fechas.
Registro de Huésped
Completa los datos del cliente. Si ya se ha hospedado antes, el sistema autocompletará su perfil gracias al CRM integrado.
4. WhatsApp Reservas
El bot de WhatsApp trabaja por ti 24/7. Asegúrate de tener activada la sincronización en el módulo correspondiente para que el bot pueda leer la disponibilidad real.
Puedes configurar respuestas automáticas personalizadas y el tono de voz del asistente virtual.
5. Reportes y Analítica
Toma decisiones basadas en datos. Accede al módulo de reportes para ver el RevPAR, la ocupación promedio y el origen de tus reservas.
Exporta tus cortes de caja y facturación diaria con un solo clic para tu departamento contable.